Terugbetalingsbeleid

Betalings- en restitutiebeleid Laatst bijgewerkt: 1 januari 2024 1. Inleiding Dit betalings- en restitutiebeleid legt de voorwaarden uit waaronder betalingen worden gedaan en restituties worden verwerkt voor producten en services die op deze website worden gepromoot. Het is belangrijk om op te merken dat deze website uitsluitend dient als een promotieplatform en dat alle daadwerkelijke aankopen en transacties plaatsvinden op websites van derden. Wij verwerken geen betalingen, verzenden geen producten en behandelen geen restitutieverzoeken rechtstreeks. 2. Betalingsverwerking Alle betalingen voor producten en services worden afgehandeld door de website van derden waar de transactie plaatsvindt. Betaalmethoden zoals Visa, MasterCard en andere opties zijn mogelijk beschikbaar, afhankelijk van het beleid van de betreffende serviceprovider. Wij verzamelen, bewaren of beheren uw betalingsgegevens niet en eventuele problemen met de betalingsverwerking moeten rechtstreeks worden besproken met de provider die verantwoordelijk is voor de transactie. 3. Terugkerende facturering Sommige services die worden aangeboden door websites van derden kunnen terugkerende facturering omvatten (bijv. abonnementen). Als u zich abonneert op een service, kan uw betalingsmethode automatisch worden belast aan het einde van de eerste termijn en daarna met regelmatige tussenpozen. Het is uw verantwoordelijkheid om abonnementen te beheren en te annuleren via de website van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor terugkerende facturering of geschillen met betrekking tot abonnementskosten. 4. Terugbetalingen Terugbetalingsbeleid wordt bepaald door de website van derden waar het product of de service is gekocht. Alle verzoeken om terugbetalingen moeten worden gericht aan de betreffende serviceprovider. Wij verwerken zelf geen terugbetalingen en alle terugbetalingsaanvragen, productretourzendingen of claims voor ontevredenheid moeten worden afgehandeld in overeenstemming met het beleid van de externe provider. Productterugbetalingen: Als u een terugbetaling wilt voor een product dat is gekocht via een website van derden, volg dan hun retour- en terugbetalingsrichtlijnen. De standaard terugbetalingsperiode varieert doorgaans van 14 tot 30 dagen, afhankelijk van de provider. Serviceterugbetalingen: Terugbetalingen voor services, inclusief op abonnementen gebaseerde services, zijn ook onderworpen aan het beleid van de serviceprovider. Als u niet tevreden bent met de service, dient u contact op te nemen met hun klantenservice voor hulp. 5. Verzending en levering Alle verzending en levering van fysieke goederen worden beheerd door de website van derden waar u de aankoop hebt gedaan. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de verzending, problemen met tracking of geschillen met betrekking tot de levering van producten. Voor zorgen over de verzending dient u rechtstreeks contact op te nemen met de serviceprovider. 6. Beperking van aansprakelijkheid Aangezien deze website puur promotioneel is, zijn wij niet aansprakelijk voor betalingsgeschillen, productdefecten, vertragingen in de levering of andere problemen met betrekking tot de transactie. Alle verantwoordelijkheden met betrekking tot betalingen, verzending en klantenservice liggen bij de externe provider en wij wijzen elke aansprakelijkheid voor hun acties af. 7. Contact opnemen met de provider Voor betalingsproblemen, restituties of vragen met betrekking tot uw aankoop, neemt u rechtstreeks contact op met het klantenserviceteam van de externe website waar de transactie is voltooid. Zij kunnen u helpen met eventuele zorgen of vragen. 8. Wijzigingen in dit beleid Wij behouden ons het recht voor om dit betalings- en restitutiebeleid op elk moment bij te werken. Alle wijzigingen worden op deze pagina weergegeven met een bijgewerkte revisiedatum. Neem contact met ons op Als u vragen hebt over dit beleid, neem dan contact met ons op via support@UrbanSteps.com. However, let op dat we geen restituties kunnen verwerken of transactieproblemen kunnen oplossen, aangezien deze worden afgehandeld door de externe website waar uw aankoop is gedaan. Disclaimer: Deze website dient als een promotieplatform en verwerkt geen transacties, betalingen of restituties. Alle financiële interacties en vragen over klantenservice moeten worden gericht aan de externe provider van wie de aankoop of service is verkregen.